C级、E级与GLC是奔驰旗下轿车和SUV产品，均由北京奔驰国产销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，上述车辆转向机的转向齿条止推件边缘胶层过薄，不满足耐久性要求，导致外部金属环可能变得松动，被卡在齿条与壳体之间，造成受影响侧的转向角度低于180度，存在安全隐患。此次，共有95,694辆车受到影响。

此次，北京奔驰汽车有限公司召回2016年10月18日至2018年4月13日生产的部分国产C级、E级、GLC汽车，共计95,694辆。

本次召回范围内的部分车辆由于供应商生产过程偏差，转向机的转向齿条止推件边缘区域的胶层过薄，可能造成止推件不满足耐久性要求。转向齿条左侧和右侧止推件的外部金属环可能变得松动，并最终被卡在齿条与齿条壳体之间，造成受影响侧方向盘的转向角度低于180度，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电北京奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，部分车型的召回将于即日起启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询相关授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：针对涉及车型的召回公告，我们即将实施，北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的转向齿条止推件，以消除安全隐患。（图/文 网通社 周岳）