在新车销售日趋激烈的今天，服务正成为一个新的王牌，江铃陆风汽车日前正强化了其服务王牌--“陆风关爱”万里行活动。7月24日，“2014年第七届陆风关爱万里行”活动在广东省经历了东莞、佛山站后，迎来了广东的收官之作--广州站。

 

 

 

 

 

     24日上午，笔者来到了陆风在广州的唯一一家一级代理店--广东大华汽车贸易有限公司。大华售后服务部副总经理朱方军向网通社透露，目前大华的用户已经达到5000名，这一数字在全国也是首屈一指。在活动举行之前，公司已经发给客户短信，由于当天是工作日，返厂的客户并不是很多，他认为，大华本身的维修力量较强，日常的一些问题基本上可以得到解决。他预计，到周末的时候，用户会比较多，因为此次活动除了有一些免费活动外，还有陆风工厂派来的多名工作人员，用于现场解决疑难问题。

 

 

     大华的售后服务展厅也干净明亮，各种器材错落有致，甚至还有一个专门的改装展厅，大华的口碑看来是做出去，清远和湖南等地的用户也慕名而来。

 

    据了解，大华高级技师6名、中级技师8名、技工20名，公司同时拥有一流设备和专用工具，统一的网点形象，拥有经过严格培训的高素质工作人员。大华陆风的售后服务产值和利润基本上已经与销售持平。

 

 

     2011年8月广州大华在原来的4S店的基础上进行了全面升级扩建，成为陆风汽车品牌华南区唯一旗舰店，拥有1000平方豪华展厅，2500平方维修服务区，还设有专业改装件展示区、俱乐部活动中心、VIP室、台球室、上网休闲区、KFC儿童活动室、豪华座谈区及大型LED展播区、员工活动室等特色服务。

 

 

     这家店的实力明显要高出东莞路丰好几个档次，在门口就有维修接待人员，先引导你将车停好，随后和蔼可亲的问你有什么需要帮忙的，第一感觉不错。走进展厅内，陆风X5、X8摆放的层次鲜明，错落有致，整体形象不亚于合资车展厅。