2月5日，网通社从国家质检总局了解到，部分特斯拉Model S和Model X的eMMC多媒体存储卡达到寿命极限的损耗时，eMMC控制器无法维护文件系统完整性，可能导致倒车影像故障、除霜/除雾控制故障和转向灯无法点亮等故障。 特斯拉汽车（北京）有限公司自2月5日起，召回部分Model S和Model X，共计15,698辆。

本次召回范围内的部分车辆装载有eMMC多媒体存储卡，该存储卡具有行业标准的3000次编程/擦除周期，但随着时间的推移，根据实际使用情况的不同，eMMC硬件会耗尽每个存储单元的寿命周期。当eMMC存储单元硬件达到寿命极限的损耗时，eMMC控制器将无法维护文件系统的完整性。这种损耗情况可能会导致中央显示屏软件功能的故障，并可能间接导致倒车影像故障、除霜/除雾控制故障和外部转向灯无法点亮的故障，存在安全隐患。 

对于此次召回事件的相关信息，已有安全隐患的解决方案，特斯拉汽车（北京）有限公司将通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式，将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB，并确保车辆安装了2020.48.12版或更新版本的软件，以消除安全隐患。