开工了？开工了！

准备好了吗？时刻准备着！

——共克时艰 京城车企经销商（集团）大起底之广汽丰田奥吉通丰瑞

新冠状病毒肺炎在全国肆虐，对中国经济和汽车产业的发展已经造成了不小的影响。尤其是汽车的线下销售，主机厂与经销商面临着前所未有的压力和挑战。

为减少对经销商合作伙伴的影响和经营压力，也为更好地服务用户和消费者，疫情发生以来，各大汽车厂商先后推出新举措和关怀政策。那么目前车企经销商的运营状态如何？又将怎样应对疫情带来的影响呢？

针对车辆库存、销售压力、物流安排现状，以及在价格、渠道方面是否有政策变化等，网通社展开了对于北京地区车企经销商（集团）的特别调查。接下来，请与网通社编辑一起看看，广汽丰田奥吉通丰瑞状态如何。

Q1：面对疫情，公司生存、运营状态如何？价格政策、渠道政策等方面有哪些变化？

经销商反馈：首先感谢网通社对于京城车企经营的热切关注，在面对疫情到来之时，广汽丰田奥吉通丰瑞在春节前得到消息时，已经提前展开了预防及应对准备，在春节前已经提前针对展厅进行消毒处理，针对出京人员提前开展了防护、预防的措施普及和强调，公司各部门负责人针对本部门人员时刻进行体征关注。目前公司运营处于正常状态，自2月2日-2月9日，公司各业务部门处于值班状态，并结合线上办公模式，为客户持续提供服务保障，2月10日起，公司正式复工，并在值班期间已经提前完成了消毒防御等措施。

目前价格政策与春节前保持一致，

广汽丰田首款纯电轿车iA5上市到店，补贴后169800起，另享无忧计划；

全新第八代TNGA雷凌115800起，接受预订享3年0息；

C-HR 144800起，现车充足全系惠5000；

凯美瑞179800起，无惠，订单周期三个月；

汉兰达全系无惠，订单周期三个月；

全新雷凌185T CVT豪华129800，

无惠；全新雷凌双擎1.8H CVT进取 133800，无惠；

致炫1.5E魅动87800，惠5000；

致享1.5E魅动89800，惠5000

广汽丰田TNGA首款中型SUV威兰达已于广州车展发布，目前已接收预订，订金5000元即可。

Q2： 现在库存状况如何？销售压力有多大？销量同比往年减少了多少？有何应对措施？

经销商反馈：虽然目前疫情情况比较严峻，同比2019年销量减少60%，但是厂家给予了任务指标减免、供需结构调整、请款延后等保障政策，对于后期的销售压力有一定减少，并且主机厂已经加大了线上等广宣支持，在后续的集客、销售提前做了保障工作。

Q3： 现在售后压力如何？若用户出现续保或救援等情况如何应对？

目前售后入厂量虽然明显下滑，也是保障车主及员工安全的一种保障，我们的客服团队、续保团队、SA服务团队均已转为线上办公模式，客户用车疑惑、续保服务，我们通过线上就可以协助客户完成，如遇保养，我们也提供了上门保养服务，有遇道路救援的情况，在确保安全的情况下，我们的救援人员也及时为客户解决所遇问题。

最后，祝愿在遭受这场疫情的群众能早日康复，广大网友朋友们能够保护好个人及家人在此期间，广汽丰田奥吉通丰瑞4S店会为广大车主朋友提供免费的车辆消毒服务，如遇任何问题，广汽丰田及广汽丰田奥吉通丰瑞4S店都将是车主朋友们坚强的后盾。