C-HR和奕泽分别是广汽丰田和一汽丰田旗下的小型SUV，均搭载一台2.0L自然吸气发动机。日前，网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分车辆因发动机进气门的组装作业存在不完善，发动机运转时进气门与缸套及活塞发生干涉，极端情况下会造成发动机损伤，车辆在行驶途中动力输出受到影响，存在安全隐患。此次，共有11辆车受到影响。

此次，广汽丰田汽车有限公司召回2019年7月18日生产的部分C-HR汽车，共计8辆。天津一汽丰田汽车有限公司召回2019年7月19日至2019年7月20日期间生产的部分奕泽（IZOA）汽车，共计3辆。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份分别致电广汽丰田和一汽丰田客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，涉及车辆的召回将于12月17日启动；同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：广汽丰田汽车有限公司、天津一汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的发动机，以消除安全隐患。