极狐汽车孙贵洋:以用户为中心提升品牌口碑形象

高端访谈原创

董靖男

2023-04-21

上海车展上,极狐汽车共展出了4款车型,阿尔法S森林版和阿尔法T森林版以及全球首款智能亲子车极狐考拉和“地表最强智驾车”阿尔法S全新HI版。

导语

 2023上海车展期间,网通社邀请了极狐汽车销售总经理孙贵洋进行专访。在采访中他表示,极狐之所以能够实现第一季度的销量增长,我们做了很多工作,首先就是找准用户,为用户提供全生命周期服务,品牌整体都在以用户为中心的角度做转变,在用户之间切实提升了口碑和形象。

极狐汽车孙贵洋:以用户为中心提升品牌口碑形象-图1

网通社:首先请您给我们介绍一下这次极狐汽车给上海车展带来的参展阵容。

孙贵洋:这次我们极狐汽车展台在4.1号馆,共展出了4款车型,大家期待的“森林氧吧”阿尔法S森林版和阿尔法T森林版以及全球首款智能亲子车极狐考拉和“地表最强智驾车”阿尔法S全新HI版,都在车展现场可以看见,可以说是极狐汽车历史上最强大的参展阵容。

网通社:这次重磅亮相的极狐汽车考拉是一个母婴出行的新品类,您能给我们大家介绍一下这款车的优势吗?

孙贵洋:本次上海车展,极狐考拉与公众正式见面了。作为全球首款智能亲子车,我们把它还原到生活当中的一个场景,是极狐首个场景化驱动的全新产品,针对亲子出行的种种痛点,提供了全场景、系统性的解决方案。现在女性的地位越来越高,我们为这部分群体提供了全新的品质生活选择。

极狐考拉的问世主要考虑了以下几点——第一是用户痛点,通常宝宝在车上不会按照大人的要求老实听话,为了宝宝的安全健康,极狐考拉的“奶嘴座舱”,从呼吸到触摸,让宝宝犹如置身“牙胶”舱。极狐汽车考拉与“好孩子”联合打造全球首款全电控智能儿童安全座椅,采用行业最高安全防护设计标准,获得了包括i-size欧盟标准认证在内的多项国际权威认证,头部首创异形侧气帘、U型加厚头枕、头盔级吸能、LSP侧碰保护系统等,保障宝宝有独立的安全空间。魔法茶几、4档温度可选的智能冷暖箱以及沙滩躺椅,为妈妈提供了一个随心切换、放松身心的情绪空间。

第二,极狐考拉还有6大首创

①行业首创265nm最佳杀菌波长紫外线杀菌灯,工作15min即可实现医疗级消杀效果;

②行业首创“牙咬级”内饰,对齐欧盟玩具管控标准;

③行业首创采用CAS中科院黑科技,追求0荃0苯目标;

④行业首创电子儿童座椅,车机联动智能通风排汗,尿湿提醒;

⑤行业首创专为儿童设计安全标准,加长侧气帘,超长包裹式气囊;

⑥行业首创中科院技术空调滤芯,对流感病毒、冠状病毒杀菌率>99%。

极狐汽车孙贵洋:以用户为中心提升品牌口碑形象-图2

网通社:极狐考拉就是更符合家庭出行的使用场景。

孙贵洋:对的,有很多场景,累了可以一键放倒前面的座椅,后面的座椅变成躺式沙发,是非常舒适的环境。它也可以移动办公,带宝宝的时候偶尔也会有工作的场景,考拉的小办公桌也是一键式的,可以形成非常舒适的办公环境等等。

网通社:新能源市场现在比较卷,而且燃油车降价也变相地给了新能源一些压力,极狐是怎么在不打价格战的情况下,还能在3月份有如此迅猛的销量增长呢?

孙贵洋:2023年一季度,极狐实际交付同比、环比都在200%以上,这个数据对于极狐而言,可以说是前进了一大步。之所以能够实现销量的增长,我们的确做了很多工作,首先就是找准了用户:北汽新能源老用户置换、中高级油车的置换、同价位竞品转换基本就是这三类人群。面对惨烈的降价潮,我们果断快速地实施了双重高保值换购、0成本购车、0压力用车政策,这也对上了用户的口味。第二是产品很好地满足了用户的需求,极狐汽车以用户为中心,以场景化用车需求为核心,驱动技术升级和产品进化,在产品上有硬实力,我们的续航能力、操控水准、电池技术是能打动用户的。第三是把用户服务生态基础打扎实。截至3月份,极狐已开业运营门店188家,建成100家授权服务中心,覆盖全国70个城市;31座极狐专属补能站,45万台合作充电桩组成的补能网络,覆盖320+城市,为用户提供全生命周期服务,整体都在以用户为中心的角度做转变,切实提升了品牌在用户之间的口碑、形象。

(图/文  网通社 董靖男)
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    精彩评论

    dongfangjiadian

    2023年04月22日

    去年买了一辆阿尔法T,比我朋友买的30万的纯电车要好得多。

    z110q

    2023年04月22日

    看到森林版这三个字,人们首先联想到的是清新的空气,明媚的阳光,就知道这车是主打健康的。

    浪迪车主

    2023年04月22日

    735公里的续航,这才是人们最关注的。

    不是灰太狼

    2023年04月22日

    极狐的车越来越多了,可以选择的也越来越多。

    我猪沉浮

    2023年04月22日

    人们在买车的时候往往注重空间配置,还有智能,其实现在想想最关键的应该是安全和健康。

    浪花朵朵V

    2023年04月22日

    自从家里边有了极狐阿尔法S之后,家里面的油车就没有开过。

    大哥胜

    2023年04月22日

    希望极狐能够推出一款定位在阿尔法S和阿尔法体之下的车。

    浅沟小龙虾

    2023年04月22日

    云雾灰这个颜色很漂亮,这车也很不错,现在价格出来了吗?

    老墨U墨非

    2023年04月22日

    第1次听说场景化造车的理念,我觉得厂家造车就应该这样,根据消费者的使用场景来造车。

    精英强者

    2023年04月22日

    推一款十几万的车吧,空间小一点,配置再低一点。

    星星ER

    2023年04月22日

    在高端品牌里边,极狐的车最有特点。

    平常心7778

    2023年04月22日

    经过三年口罩,人们对车里边的空气质量越来越重视了。

    诸城北海

    2023年04月22日

    现在汽车市场正是洗牌的时候,相信极狐能越做越好。

    欧阳来了

    2023年04月22日

    除了搭载麒麟电池的车以外,735公里的续航应该是最长的了。

    李丽红

    2023年04月22日

    735公里的续航,这才是人们最关注的。

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