2022成都车展期间，网通社邀请岚图汽车销售服务有限公司的公关高级总监公一兵进行专访。在采访中公一兵表示，岚图是一家用户型科技企业，拥有领先科技。提供优质的产品是岚图与用户契合的根本，在产品研发过程中，岚图会不断发展与改进、持续丰富产品阵容，包括打造个性化定制生态。在营销方面，岚图优化营销网络体系，开展用户共创活动。今年年底，岚图就将推出全新高端轿车，完成横跨SUV、MPV和轿车的三大品类布局，这也得益于岚图强大的科研能力和生产体系。

网通社：请您介绍一下这次岚图汽车在成都车展的阵容。

公一兵：本届车展，岚图汽车带来了岚图FREE和岚图梦想家两个系列共四款产品，并发布了中国汽车品牌首个个性化定制生态。基于个性化定制生态，岚图推出的性能级智能电动SUV岚图FREE的个性化定制版——“岚图FREE DNA”正式上市。同时，“电动豪华旗舰MPV”岚图梦想家私人定制版全新外观与内饰在成都车展首发，提供两种外观配色和三种内饰配色。

作为岚图FREE的个性化定制改装版本，岚图FREE DNA是一款个性十足、张力十足、性能十足的高端新能源SUV，在改装过程中秉承岚图品牌对中国传统文化的理解和发扬，诠释了岚图独特的设计语言。岚图FREE DNA提供黑白两种外观颜色，其灵感来源于中国的太极文化，实现黑白、阴阳、动静之间的平衡。而岚图FREE DNA零到百公里加速仅为4.3秒，百公里制动距离33.8米。

网通社：4.3秒，是非常极致的。

公一兵：岚图之所以发布个性化定制生态，也是充分洞悉和满足消费者需求的结果，也充分展现了岚图汽车强大的全链路研发测试能力。作为东风公司打造的高端新能源品牌，岚图从2021年至2022年度上半年都是汽车发明专利最多的企业之一，目前已经授权的发明专利达1394项。岚图的研发理念是掌握全价值链核心知识产权，坚持把核心技术和主动权掌握在自己手中。

网通社：对于岚图品牌，怎么去跟消费者诠释或者解释说这个产品是高端的？

公一兵：高端产品不仅要满足用户的功能性需求，更要为用户带来更多创新、豪华、人性化的用车体验和产品附加值。

产品力方面，岚图产品从用户需求出发，以前瞻的洞察力，满足甚至超越用户的期待，引导及满足用户对高端化产品的理解。岚图汽车以超前的设计理念、硬核的产品力和高品质服务打动用户。

在品牌方面，任何一个高端品牌与用户之间都会有一种契合的价值理念与追求。岚图是由价值观驱动的品牌和企业，具体表现在“源自使命的担当，源自自信的实干，源自开放的创新”，这也正是广大岚图用户作为社会新中坚力量的体现。岚图拥有着敢为人先的精神，敢于引领时代，去定义新能源汽车的新模式与新标准。而这也是源于岚图对自身科技能力、综合运营能力的自信，以及对中国文化的自信。

中国的造车新势力拥有互联网基因，而作为造车新实力，岚图也进行了一系列的创新，包括管理制度、股权制度、营销模式、用户运营等方面。同时岚图的产品也展现了中国汽车工业不断向前发展的实力与自信，这也是岚图作为高端品牌的重要特质。

网通社：岚图是一家用户型企业，对这方面怎么理解？跟其他品牌有什么不同？

公一兵：岚图是一家用户型科技企业，拥有领先科技。提供优质的产品是岚图与用户契合的根本，在产品研发过程中，我们会不断发展与改进、持续丰富产品阵容，包括打造个性化定制生态。在营销方面，我们优化营销网络体系，开展用户共创活动，让用户对岚图品牌与产品产生更多清晰的认知，提升对品牌的认可度。基于用户共创，岚图还策划了“高管面对面”活动，用户对产品、服务、社区的各种建议，都可以直接面对高管沟通，助力我们进行产品升级和运营模式创新。虽然岚图是根植于成熟车企的新能源品牌，但岚图拥有着高效率的问题处理体系。

网通社：刚才提到一个高管面对面，就是岚图高管直接面对车主吗？

公一兵：对。岚图高管直接面对车主，聆听用户的真实反馈，通过岚图内部的研发团队、销售团队、服务团队之间快速打通，快速优化。也包括本次推出的定制化生态，一定程度上也是在回应用户的需求。

网通社：在沟通中，用户会聚焦在什么方面？有什么新的诉求？

公一兵：通过沟通，我们了解到用户对岚图有着很多期许，如希望我们尽快提升品牌知名度和认同度，尽快把岚图的价值观传达出去。而对于个别用户遇到的搭载上一代芯片车机卡顿的问题，我们已经部署将很快解决。今后，用户希望我们能够快速丰富产品线。今年年底，我们就将推出全新高端轿车，完成横跨SUV、MPV和轿车的三大品类布局，这也得益于岚图强大的科研能力和生产体系。

网通社：岚图源自传统车企转战到新能源领域，这个过程当中哪些是比较大的挑战？

公一兵：这种挑战主要来源于人工智能的快速发展带来的传播环境的挑战。我们正处在一个移动互联的大环境下，当前基于大数据的人工智能信息推送，容易形成信息茧房。如果要突破信息茧房，需要我们在营销推广、日常运营中付出更多努力。另外，如今社会越来越多元化，这样很难形成一个清晰的标签和产品价值观，所以我们要不忘初心，满足用户需求，为社会新中坚力量打造优质的产品和个性化的服务体验。

网通社：岚图FREE跟岚图FREE DNA，可以看做是两个不同的产品，之后岚图还会给我们带来哪些期待？

公一兵：岚图拥有业内领先的ESSA架构，它是全球首个原生高端智能电动架构，也是国内电动汽车首个支持多动力方案的架构。作为ESSA的重要组成部分，岚海动力基于用户用车的场景及客观条件，提供增程、智能多模和纯电多种动力解决方案。该架构不仅能覆盖从A级到D级车的尺寸，而且满足轿车、SUV、MPV等多种汽车品类，开发周期从4-5年缩减为2.5年。

岚图正在研发的中央集中式SOA电子电器架构，从用户场景出发，满足千人千面的用户需求，真正实现软件定义汽车，通过科技创新不断推动汽车转型升级。这些强大的技术体系优势，既可以让岚图满足主体市场大众用户需求，也可以满足细分市场的个性化需求。一张蓝图绘到底，一辆岚图行天下。这是我们的实力所在，也是我们的底气所在。

网通社：大家可以从岚图的产品中感受到未来好的创意。

公一兵：谢谢网通社！最后我想对广大消费者说一句，岚图是值得大家去深入了解以及选择的品牌。