2020年3月27日，网通社获悉大众汽车金融服务以历史最佳经营业绩与创纪录的合同数量结束了2019财年，营业利润达29.6亿欧元，比上年增长13.3%。

“我们可以骄傲地回顾这十年的创纪录业绩。我们能看到一个事实：我们有能力在每一年都能提升我们的经营成果，这也是我们给公司未来的一份礼物，”大众汽车金融服务股份公司董事会拉斯·海纳·赞特曼（Lars Henner Santelman）说道，“尤其是在过去一年里，我们一方面努力节约成本，另一方面也在投资未来，以更好地支持销售。”首席财务官弗兰克·费德勒（Frank Fiedler）补充道：“日益增长的存量合同，以及初见成效的成本节约项目，使我们在2019财年得以收获如此亮眼成绩。”

 截至年底，存量合同超过2149.8万份，与去年同期2030万份相比增长5.9%。大众汽车金融服务业务板块整体总资产增长至2235亿欧元，与去年同期2076亿欧元相比增长7.7%。

首席财务官弗兰克·费德勒表示：“我们的计划是，大众汽车金融服务业务板块的成本收入比能达到40%，由于收入增长以及成本优化措施，2019年，我们已可将成本收入比降低到48.1%。所以我们的运营正在正确的轨道上。”在此之前的一年年底（2018年12月31日），大众汽车金融服务的成本收入比为49.0%。

除了关注增长和成本外，大众汽车金融服务还对其未来的商业模式进行了大量投资。大众汽车金融服务股份公司董事会拉斯·海纳·赞特曼解释道：“除了对于数字化的投资，我们还在车队和二手车业务的扩张方面投入了大量资金。我们通过收购新公司和开拓新市场来实现这一点。毕竟，我们的计划是成为世界上最大的车队供应商，并继续增加我们的二手车合同数量。”