2020年伊始，一场突如其来的疫情，打乱了全国人民正常的生活。同时，此次疫情对本就处于“严冬”的汽车制造商来说，更是一次巨大的挑战。根据乘联会数据统计显示，2020年2月份全国乘用车市场零售量为25.2万辆，同比大幅下降78.5%，1-2月累计零售量同比下降41.0%。

面对市场低靡、疫情战时状态所形成的双重叠加“困难”，东风小康汽车有限公司副总经理、销售公司总经理张正源在与网通社执行总编霍弘伟沟通时表示：“在疫情防控工作有力有序有效开展前提下，东风小康公司积极开展复工复产准备，做到一手抓疫情防控，一手抓生产经营，尽最大努力把疫情影响降到最低程度，确保实现全年目标任务。”

新冠疫情的突然爆发，在一定程度上也将中国车市推向了至暗时刻，这种困局，不仅将改变2020年国内汽车市场的原有预判，也将为汽车行业的营销和发展带来了更大的挑战。张正源认为：“虽然面临着巨大的挑战，但对东风小康公司来说，也面临着巨大的机遇。”

机遇有哪些？

首先，由于此次疫情，民众处于相对密闭的环境，日常出行受到了影响。而私家车的安全性、便捷性等优势在日常市内出行、返程远途出行场景下尤为突出。这也就激发用户对私家车的进一步需求，也就是说市场对私家车的需求将增大。张正源谈到：“10万元左右的产品将成为这些人的最佳选择，东风风光580Pro、东风风光S560、东风风光ix5等主力产品，正好适应这一需求。”

其次，由于原计划节后回大城市复工的人群因此选择暂缓回流，在短期内将集中于县乡。这对目标用户和销售线索集中在县乡的东风小康公司来说，的确是一个机会。张正源也表示，目前的形势正是发挥我们网络优势之时，尤其是二级网络优势。数据显示，东风小康公司的销售网络已全面下沉，专营店总数达987家，三四五线地级市覆盖率达87%，500强县市场覆盖率达98%。

同时，为了缓解疫情对中国经济的冲击，很多城市纷纷出台减税减租等优惠政策帮扶企业渡过难关。张正源猜测，汽车行业作为国家的支柱性产业，具有较强的产业集群效应和带动效应，相信在本次疫情之后，国家将会出台相关产业促进政策，推动汽车行业的发展。

面对疫情积极应对

在疫情爆发初期，东风小康公司便积极应对，针对东风风光车主，东风风光品牌还推出了包括疫情期间道路救援费用全免、保养延期3个月、提供在线预约、上门保养、取送车服务等六大关爱政策，从救援、延保、用车、服务等全方位为用户提供出行便利及保障。

而针对潜在消费者，东风小康公司积极布局线上营销举措，启动了“为爱同行，风光助行”购车补贴全套解决方案，用户线上支付99元订车，即可抵扣1000-3000元现金，另享金融贴息至高8000元，低首付、零利息、包牌贷任选，同时置换购车尊享补贴至高10000元。同时，为医护人员准备了感恩“三重礼”，购买东风风光SUV在享正常补贴政策外，额外享至高6000元厂家购车直补；尊享至高10000元购车置换补贴；享全年免费基础保养、全车健康净化。

随着国内疫情得到了有效的控制，东风小康公司在有序推进企业正常生产，全力保持生产经营稳定运行。为保证员工健康，东风小康公司采取了“五重防控”措施创造安全环境。

第一重防护，进入厂区接受消毒舱消毒，体温检测以及口罩佩戴检查的三道关检查，确认无异常才可进入；第二重防护，各车间对复工复产员工开展新冠肺炎防疫知识培训，切实提高人员防疫意识，考核合格方可上岗。第三重防护，办公室分散就坐，大家通过电话、QQ、微信等工具进行线上沟通。第四重防护，每天两次对车间、食堂、办公室、卫生间、宿舍等进行全面消毒。第五重防护，智能制造显优势，智能工厂内，技术人员只需要远程操控，就可以精准高效开展作业。

并且东风小康公司制定了《东风小康公司“新冠肺炎”防疫方案》，详尽讲解员工上下班以及到各区域的防疫措施和方法，并对安全进行承诺。与此同时，针对疫情防范，还制定了《东风小康公司疫情防控宣传方案》，采取公众号、APP、手机报、宣传栏、横幅等多形式、立体化的宣传教育手段和方式，并向每位员工发放《新冠肺炎员工防控手册》，做到疫情防控人人知晓、人人参与，层层防护，多重措施保障安全。

张正源对此表示：“东风小康公司已高效有序的复工，复工复产的第一天共下线合格车辆120辆，东风小康公司在做好自身复工复产的同时，也积极协助供应商恢复生产，支持经销商做好疫情防控和客户售后保障工作，目前经销商复工率已达到95%。”

目前，东风小康公司正联合经销商展开线上销售服务工作，充分利用互联网、汽车电商平台的渠道优势，通过线上线下结合的新模式，为用户提供购车和服务的便捷等，从而最大限度降低疫情对终端销售造成的影响。

做好准备 迈向目标

“机会是给有准备的人”，其实东风小康公司早已为实现高质量发展，迈向目标做好了充足的准备。成立于2003年的东风小康公司，一直在稳步发展。“东风小康”品牌商用车在国内微车市场连续10年保持行业“前三甲”，连续6年微车行业出口排名第一。而“东风风光”品牌在近几年不断推出精品产品，满足消费者的需求。

即便是在2019年的“严冬”中，东风小康公司的市场表现也不乏亮点。数据显示，在2019年仅东风风光品牌就出售新车181,889辆，其主力车型东风风光580全年累计销量达79,133辆；经典车型东风风光S560全年出售59,417辆；上市一个月的东风风光ix7也交付了1,258辆。

值得一提的是，东风风光品牌在过去两年间，相继推出了东风风光ix5、ix7两款采用全新设计的车型，塑造了全新的品牌形象。随后在2019年的广州车展上又推出了东风风光E1、E3 EV(纯电型)和EVR(增程型)等新能源车型，实现了在燃油和新能源领域共同发力。

张正源表示：“东风小康公司坚持市场聚焦、精耕细作、稳中求进、高质量发展的战略不动摇。”同时他还透露道，东风小康公司在现有产品布局基础上进一步完善SUV谱系，发力小型SUV市场；并推出乘用化MPV，以及针对轿车市场进行全面布局。未来，东风小康公司还将推出纯电版及増程版等多款新能源产品。而在传统燃油产品方面，东风风光S560的年度款、东风风光ix5 2.0T版也将相继上市，加上东风风光ix7、东风风光580Pro的继续推广，将为用户提供更多选择。

结语：在沟通的尾声，张正源这样说到：“唯有做好准备，才能抓住机遇；唯有积极行动，才能赢得先机；唯有先人一步，才能适者生存。”正如张正源所说，东风小康公司目前已根据企业的实际情况调整了全年的发展目标，在疫情防控的同时，做好充分的准备工作，迎接即将到来的“市场爆发”。