加速渠道建设/服务更多用户 32家领克中心开业

行业新闻原创

张朦

编辑

2018-08-21

8月20日,网通社从领克汽车官方获悉,32家领克中心正式联合开业。新中心的建成将更好的让领克“有高度更有温度”的服务体系进行渗透,为更多消费者提供“不止于车”的

导语

领克汽车第一家线下体验中心——领克空间于去年10月底在杭州开业,开启了领克“三位一体”的渠道体系,即线上领克商城加线下领克中心、领克空间。8月20日,网通社从领克汽车官方获悉,32家领克中心正式联合开业。

新中心的建成将更好的让领克“有高度更有温度”的服务体系进行渗透,为更多消费者提供“不止于车”的消费体验。此外,面对快速发展的三、四线城市,领克也有着自己的部署。

“Co客领地让6S服务模式“有形”变“无形”

作为领克品牌“三位一体”渠道模式中重要的一环,领克中心将在传统汽车4S服务体系之上,特意打造了具有独创的“6S模式”,融入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不仅服务于车、更要服务于人的服务体系,更加贴合互联网时代都市年轻态消费者的生活方式和购物习惯。

领克品牌独创的6S服务模式,打破了传统汽车品牌与用户之间以产品为媒介 “有形”连接的定律,建立了以领克中心为基点、加入了社交与分享的“无形”服务模式。

而新推出的“Co客领地”则是集分享、体验于一体的品牌专属社交平台,将以定期社交和分享活动的形式,结合相应参与激励机制,承担6S服务模式中Social和Share的功能,进一步践行“不止于车”的品牌理念,把每一个“Co客领地”打造成为领克用户社群的第三空间。

线上+线下的三位一体渠道模式

此外,为了让消费者更便捷的体验到领克产品,领克还在城市中心的商业区域打造了集展示、销售功能于一体的领克空间,与领克中心形成互补,更方便消费者选车、购车,并扩大品牌知名度。领克中心和领克空间两种渠道模式根据所在城市结构,进行合理、优化布局,互为补充。从而进行功能性结合,一站式服务的服务也可以提供给消费者最大的便利性。

除前面提到的领克中心、领克空间两种线下渠道外,位于线上的“领克商城”则为企业提供了全面融合的渠道模式,采用透明的订单系统,让消费者可以看到车辆制造、物流过程与价格体系,提供从线上到线下的透明服务。这三种渠道共同构建了领克“三位一体”的渠道体系

服务范围持续深化与下沉

在渠道建设方面,领克先期将会覆盖一线城市与省会城市,而后将全面覆盖一些重要的地级城市。领克汽车销售有限公司常务副总经理易寒对此表示:“领克服务网络不断下沉,在此次联合开业的32家领克中心当中,大部分是三四线城市,意味着领克销售网络持续深化,服务体系不断完善,消费者无忧购车、无忧用车的体验将不断升级。”

领克计划到2018年底,领克中心和领克空间运营数量超过260家。截至目前,领克已收到经销商加盟申请超过2000家,目前已批准超过280家,其中已经正式运营数量为160家,覆盖超过110个城市,在建数量120家。(图/文 网通社 张朦)

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    精彩评论

    用户14903

    2018年08月22日

    领克采用三位一体的渠道模式很厉害,加油领克!

    用户14532

    2018年08月22日

    领克的服务还是那么到位,真的很佩服领克。

    用户14887

    2018年08月22日

    领克的发展很快啊,很喜欢领克的技术。

    用户14531

    2018年08月21日

    领克的功能很强,还是很喜欢领克的呢。

    用户14903

    2018年08月21日

    领克技术强还是很厉害啊,很赞!

    用户14532

    2018年08月21日

    领克现在是越办越大了,很喜欢领克的技术。

    沵禁锢温柔

    2018年08月21日

    嗯嗯,要提高品牌知名度啊

    哪懂寒梅

    2018年08月21日

    全方位服务,顾客是上帝啊

    战狼A

    2018年08月21日

    还是很喜欢领克的,买领克很值。

    sj那就这样吧

    2018年08月21日

    领克的技术这么厉害,已经让这么多地方有领克中心。

    雨丝飘荡

    2018年08月21日

    领克引领时尚人群啊

    炼玉初

    2018年08月21日

    领克加油,相信领克一定会办的越来越好。

    桥江中学

    2018年08月21日

    可以可以,稳步发展之中

    书俊61lq8f

    2018年08月21日

    真够多了

    凶冥蝶

    2018年08月21日

    喜欢03,希望能抓紧开卖啊

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